DIENSTEN

Bij de implementatie van Microsoft Dynamics CRM staan de consultants van BEND stil bij de specifieke uitgangspunten, doelstellingen en eventuele organisatieveranderingen, die u met de invoering van CRM wilt bereiken. Uiteraard leggen we onze ervaring en visie op tafel en zijn we een ervaren sparringspartner. Aan de hand van onze veelvuldig toegepaste en bewezen projectmethodiek nemen wij u organisatie bij de hand.

Bij de implementatie van onze oplossingen gaan wij uit van de volgende principes:

• Fixed price projectafspraak
• Helder, pragmatisch projectplan met meetbare mijlpalen
• Focus op ‘quick wins’ wat resulteert in een korte doorlooptijd
• Laagdrempelig voor gebruikers: ‘direct aan de slag’
• Sturing op resultaat:´To the point’

CRM doorvoeren binnen uw bedrijf is geen project maar een continu proces. BEND biedt u mogelijkheden om de ‘CRM-continuiteit’ na de implementatie van Microsoft Dynamics CRM te waarborgen, te evalueren en te evolueren. Kijk hiervoor op de dienst CRMmanager.